교환 환불 정책
주문 취소 방법
- 배송이 시작된 이후에는 주문 취소가 불가능합니다.
- 주문 취소를 원하시는 경우 ‘Q&A’ 메뉴를 통해 문의 부탁드립니다.
반품 및 교환
- 사용되지 않은 제품에 한하여, 수령일로부터 7일 이내에 반품 및 교환 신청이 가능합니다.
- 단순 변심으로 인한 반품 및 교환의 경우 배송비는 고객 부담입니다.
- 고객의 부주의로 인한 파손 제품은 교환 및 반품이 불가합니다.
- 제품 내에 포함된 쿠폰을 사용하셨을 경우, 교환 및 반품이 불가합니다.
- 환불은 주문하신 결제 수단으로 영업일 기준 3일에서 최대 30일이 소요될 수 있습니다.